Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
1. Ποιοι είμαστε
Το myOpinion.com.cy είναι μια εμπορική επωνυμία που λειτουργεί στο όνομα της Pulse Market Research Limited.
Η Pulse Market Research Limited («PMR», «Εμείς», «εμάς») είναι μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στην Κύπρο με αριθμό εταιρείας HE148203 και εδρεύει στην οδό Αρχαγγέλου Μιχαήλ 1, Γραφείο 101, Έγκωμη, 2410 Λευκωσία, Κύπρος.
Η PMR είναι μια εταιρεία έρευνας αγοράς και μέλος της ESOMAR, του διεθνούς οργανισμού που επικεντρώνεται στην ανάπτυξη καλύτερων μεθόδων έρευνας, της MSPA, ενός Εμπορικού Συνδέσμου για εταιρείες που συμμετέχουν στον κλάδο παροχής υπηρεσιών Μυστικών Πελάτη που επικεντρώνεται στη βελτίωση και την τόνωση της αποδοχής, της απόδοσης, της φήμης και της χρήσης υπηρεσιών μυστικού επισκέπτη παγκοσμίως, της WAPOR, ενός διεθνούς οργανισμού για εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε έρευνες κοινής γνώμης, και του ΣΕΔΕΑΚ, του Κυπριακού οργανισμού εταιρειών δημοσκοπήσεων και έρευνας αγοράς. Τηρούμε τα επαγγελματικά πρότυπα και τους κώδικες δεοντολογίας που ο παραπάνω σύνδεσμος και οι οργανισμοί έχουν ορίσει για τα μέλη τους.
Το myOpinion.com.cy παρέχει στα μέλη της πάνελ («πάνελιστ») την ευκαιρία να συμμετέχουν εθελοντικά σε διαδικτυακές έρευνες. Με την εγγραφή σας και την ένταξή σας ως μέλος του πάνελ, θα λαμβάνετε προσκλήσεις για συμμετοχή σε διαδικτυακές έρευνες.
2. Πεδίο εφαρμογής της πολιτικής
Η PMR δεσμεύεται σθεναρά να προστατεύει το απόρρητο όλων των πάνελιστ που συμμετέχουν στις διαδικτυακές μας έρευνες, καθώς και των επισκεπτών του ιστότοπού μας («υποκείμενα δεδομένων» «εσείς»). Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.
Η PMR είναι ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων» όλων των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται από εμάς για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική και σύμφωνα με τον ισχύοντα Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων 2016/679 («ΓΚΠΔ»), του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων 125(Ι)2018 της Κύπρου και του Νόμου περί Ρύθμισης Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών της Κύπρου του Ν.112(Ι)/2004.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου («Πολιτική Απορρήτου») στοχεύει να εξηγήσει πώς χειριζόμαστε και γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ή τα οποία έχουμε αποκτήσει για εσάς από τρίτο μέρος. Επιπλέον, η παρούσα πολιτική παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να το διαβάσετε και να το κατανοήσετε.
3. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που προσδιορίζουν άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο. Με τον όρο έμμεση ταυτοποίηση εννοούμε την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου μέσω του συνδυασμού διαφόρων πληροφοριών.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για σκοπούς έρευνας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διεξάγουμε έρευνες που μας έχουν αναθέσει ή αναθέτουν κατά καιρό πελάτες. Οι πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της έρευνας με τη μορφή ερωτηματολογίων συλλέγονται και αναλύονται, με στόχο την παροχή αξιόπιστων ερευνητικών δεδομένων στους πελάτες μας. Επιπλέον, τα δεδομένα μεταφράζονται στη συνέχεια σε χρήσιμες αναπαραστάσεις, όπως γραφήματα, διαγράμματα κ.λπ.
Για στατιστικούς σκοπούς: Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα που υποβάλλονται από εσάς (συνεντευξιαζόμενους) για να διεξάγουμε στατιστικές αναλύσεις για λογαριασμό των πελατών μας στους οποίους παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα χρήσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την έρευνα.
Για σκοπούς έρευνας αγοράς: Κατά καιρούς, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς έρευνας αγοράς. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, μέσω email, SMS, WhatsApp ή Viber. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.
Για σκοπούς ιστότοπου: Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που αφορούν χρήστες του ιστότοπου, ακόμη και εκείνους που δεν σκοπεύουν να συμμετάσχουν σε έρευνα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε αναλυτικά cookies όταν απλώς περιηγείστε στον ιστότοπό μας ή να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας όταν επιλέγετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ανεξάρτητα από το αν έχετε εγγραφεί στον ιστότοπό μας.
Για σκοπούς μάρκετινγκ: Κατά καιρούς ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στέλνουμε τα ενημερωτικά μας ενημερωτικά δελτία στους πάνελιστ μας, τα οποία αποτελούνται από γραφήματα και άλλες μορφές στατιστικών πληροφοριών, μέσω του Brevo. Το Brevo είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και μια υπηρεσία μάρκετινγκ μέσω email. Το Pulse χρησιμοποιεί το Brevo ως πάροχο πλατφόρμας ενημερωτικών δελτίων. Η πολιτική απορρήτου του Brevo είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.
5. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλο σκοπό, θα ζητήσουμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να διαφέρουν και ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:
α. Δεδομένα ταυτότητας ερωτηθέντος στην έρευνα, όπως απαντήσεις στην έρευνα, πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης·
β. Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου·
γ. Δημογραφικά δεδομένα, όπως ηλικία, φύλο, επαγγελματικό ή εκπαιδευτικό υπόβαθρο κ.λπ.·
δ. Στοιχεία τράπεζας και σχετική διεύθυνση, όταν απαιτείται, για να μπορέσουν οι συμμετέχοντες στην έρευνα να εξαργυρώσουν τα βραβεία τους.
ε. Οποιαδήποτε άλλα δεδομένα ενδέχεται να είναι απαραίτητα ανάλογα με τη φύση της κάθε έρευνας που διεξάγουμε. Τέτοια δεδομένα μπορεί να αφορούν την υγεία, την πολιτική, την εθνικότητα,
6. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια μιας έρευνας. Σε περίπτωση απάντησης, η έρευνα διεξάγεται με την προηγούμενη συγκατάθεση των συμμετεχόντων.
7. Ποια είναι η νομική βάση που χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;
7.1. Βασιζόμαστε στην ελεύθερα δοθείσα και ενημερωμένη συγκατάθεσή σας που μας έχετε δώσει:
7.1.1. πριν από τη δημιουργία του προφίλ σας για τον σκοπό της συμμετοχής στις έρευνές μας.
7.1.2. Όταν επιλέξατε να μας επιτρέψετε να αποθηκεύουμε cookies στη συσκευή σας για να διασφαλίσουμε μια ομαλή και φιλική προς τη χρήση εμπειρία, σύμφωνα με την Πολιτική μας για τα Cookies. Η συγκατάθεσή σας θα χρειαστεί για cookies εκτός από τα απολύτως απαραίτητα cookies.
7.1.3 Όταν επιλέγετε να λαμβάνετε ενημέρωση από εμάς μέσω email, SMS, WhatsApp ή Viber.
7.2 Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν:
7.2.1. αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας βάσει των όρων και προϋποθέσεων,
7.2.2 αυτό είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκουμε, δηλαδή την προστασία και βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ασφάλεια των συστημάτων μας, την παρακολούθηση της διαχείρισης των συστημάτων μας και των ελέγχων ποιότητας και την διερεύνηση/υπεράσπιση πιθανών νομικών αξιώσεων, καταγγελιών και πειθαρχικών διαδικασιών.
7.2.3 αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές/κανονιστικές απαιτήσεις στις οποίες υποκείμεθα.
8. Με ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Ενδέχεται να διορίσουμε υπεργολάβους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας («επεξεργαστές δεδομένων»), βάσει του έννομου επιχειρηματικού μας συμφέροντος, όπως απαιτείται για την παροχή και προστασία των υπηρεσιών μας, όπως πάροχοι συστημάτων πληροφορικής ή λογισμικού, υπηρεσίες υποστήριξης πληροφορικής, εξωτερικούς συμβούλους και συμβούλους.
Επιπλέον, ενδέχεται να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε στατιστικά δεδομένα απαντήσεων στην έρευνα σε τρίτους αξιόπιστους συνεργάτες μας για τον σκοπό της συλλογής και ανάλυσης των δεδομένων, αλλά χωρίς να αποκαλύψουμε τα αντίστοιχα προσωπικά δεδομένα των πάνελιστ.
Επιπλέον, σε άλλες περιπτώσεις όπου, για παράδειγμα, ένας τρίτος συνεργάτης ζητά μια πιο εις βάθος παρακολούθηση και αξιολόγηση των δεδομένων απόκρισης ή μια άμεση επικοινωνία με το Υποκείμενο έρευνας, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκεκριμένη συγκατάθεση του πάνελιστ πριν εγκρίνουμε αυτήν την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων.
Διεξάγουμε κατάλληλο επίπεδο δέουσας επιμέλειας και θέτουμε σε εφαρμογή συμβατική τεκμηρίωση σε σχέση με τυχόν επεξεργαστές, για να διασφαλίσουμε ότι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα κατάλληλα και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
9. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Δεν θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών μας, όπως περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Για να προσδιορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης, λαμβάνουμε υπόψη την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε και το εάν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα.
Λαμβάνουμε υπόψη τις περιόδους για τις οποίες ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις ή να αντιμετωπίσουμε παράπονα, ερωτήματα και να προστατεύσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας σε περίπτωση υποβολής αξίωσης.
Όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, θα τα ψευδωνυμοποιήσουμε, θα τα ανωνυμοποιήσουμε, θα τα διαγράψουμε ή θα τα καταστρέψουμε με ασφάλεια.
10. Ασφάλεια
Προκειμένου να προστατεύσουμε το απόρρητό σας και τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ακατάλληλη χρήση ή αποκάλυψη, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, τυχαία απώλεια, καταστροφή ή ζημιά, έχουμε εφαρμόσει κατάλληλες πολιτικές, κανόνες και τεχνικά μέτρα ασφάλειας πληροφοριών, όπως ενδεικτικά:
10.1. Ψευδωνυμοποίηση, μαζί με κρυπτογράφηση προσωπικών δεδομένων. Αυτό το μέτρο συνιστάται, όπου είναι σκόπιμο και εφικτό, όπως προβλέπεται στο Άρθρο 32(1)(α) του ΓΚΠΔ.
Επιπλέον, «ψευδωνυμοποίηση» νοείται η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τρόπο ώστε τα προσωπικά δεδομένα να μην μπορούν πλέον να αποδοθούν σε ένα συγκεκριμένο υποκείμενο δεδομένων χωρίς τη χρήση πρόσθετων πληροφοριών, υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω πρόσθετες πληροφορίες φυλάσσονται χωριστά και υπόκεινται σε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποδίδονται σε ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Είναι μια τεχνική που χρησιμοποιείται για να μειώσει την πιθανότητα τα αρχεία προσωπικών δεδομένων και τα αναγνωριστικά να οδηγήσουν στην ταυτοποίηση του φυσικού προσώπου (υποκειμένου των δεδομένων) στο οποίο ανήκουν επίσης. Επιπλέον, η Pulse έχει υιοθετήσει αυτήν την πολιτική προκειμένου να διασφαλίσει ενισχυμένη προστασία της ιδιωτικής ζωής, διευκολύνοντας την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πέραν των αρχικών σκοπών συλλογής προσωπικών δεδομένων ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς έρευνας. Τα προσωπικά δεδομένα των υποκειμένων ψευδωνυμοποιούνται για ένα χρονικό διάστημα. Αυτή η περίοδος δεν είναι προκαθορισμένη και εκτείνεται για όσο διάστημα η εταιρεία εκπληρώνει την κύρια διαδικασία της. Με άλλα λόγια, η περίοδος παρατείνεται μέχρι να ολοκληρωθεί μια συγκεκριμένη έρευνα.
10.2. Η ανωνυμοποίηση είναι η διαδικασία με την οποία τα ήδη υπάρχοντα «ψευδωνυμοποιημένα» δεδομένα θα φτάσουν στην τελική τους κατάσταση στη βάση δεδομένων μας. Η εταιρεία μας έχει υιοθετήσει την πολιτική της ανωνυμοποίησης, προκειμένου να διασφαλίσει ότι τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται από εμάς για να εκτελέσουμε την κύρια διαδικασία μας. Έτσι, μετά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας, δεν υπάρχει τρόπος να ταυτοποιηθεί ένα συγκεκριμένο υποκείμενο δεδομένων και απομένουν μόνο ακατέργαστα δεδομένα για αποθήκευση στους διακομιστές μας.
10.3 Η κρυπτογράφηση είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη διαδικασία κατά την οποία τα δεδομένα μετατρέπονται σε κωδικοποιημένη και ακατανόητη έκδοση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους κρυπτογράφησης και ένα κλειδί κρυπτογράφησης, και όπου ένα κλειδί αποκρυπτογράφησης (το οποίο σε ορισμένες μορφές κρυπτογράφησης είναι το ίδιο με το κλειδί κρυπτογράφησης) ή κώδικας επιτρέπει σε άλλους να τα αποκωδικοποιήσουν ξανά.
Η Pulse έχει υιοθετήσει την Πολιτική Κρυπτογράφησης διασφαλίζοντας ότι όλες οι βάσεις δεδομένων στους διακομιστές είναι κρυπτογραφημένες. Οι εγκαταστάσεις φιλοξενίας για τα δεδομένα μας βρίσκονται τοπικά, στους διακομιστές μας στη Λευκωσία, Κύπρος.
11. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Έχουμε διορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων («ΥΠΔ») για να επιβλέπει τη συμμόρφωση με αυτήν την πολιτική. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία ανά πάσα στιγμή σε εποπτική αρχή.
Τα στοιχεία επικοινωνίας του ΥΠΔ μας είναι:
email: dpo@myopinion.com.cy
Τηλέφωνο: +357 22750075
12. Μεταφορά δεδομένων
Κανονικά δεν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του ΕΟΧ. Εάν απαιτείται, θα διασφαλίσουμε ότι οι εν λόγω μεταφορές είναι νόμιμες και θα εφαρμόσουμε όλους τους κατάλληλους μηχανισμούς μεταφοράς και τα πρότυπα ασφαλείας που απαιτούνται από την κυπριακή και την ενωσιακή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
13. Τα νόμιμα δικαιώματά σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς:
- Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το εάν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για εσάς και, εάν ναι, ποιες είναι αυτές οι πληροφορίες και γιατί τις διατηρούμε/χρησιμοποιούμε.
- Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σας επιτρέπει να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τις επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
- Να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε τυχόν ελλιπείς ή ανακριβείς πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
- Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά στοιχεία όταν δεν υπάρχει βάσιμος λόγος ή νομική βάση για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν έχετε ασκήσει το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (βλ. παρακάτω).
- Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον (ή σε συμφέρον τρίτου) και υπάρχει κάτι στην ιδιαίτερη κατάστασή σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για αυτόν τον λόγο. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
- Να αντιταχθείτε στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, η οποία δεν πρέπει να υπόκειται σε καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων από εμάς χρησιμοποιώντας τα προσωπικά σας στοιχεία ή στη δημιουργία προφίλ για εσάς. Λάβετε υπόψη ότι προς το παρόν δεν χρησιμοποιούμε καμία μέθοδο διεξαγωγής αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, με τρόπο που παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν. Σε περίπτωση που αποφασίσουμε να το πράξουμε, θα σας ενημερώσουμε αναλόγως πριν από την εν λόγω επεξεργασία.
- Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας στοιχείων. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, για παράδειγμα, εάν θέλετε να διαπιστώσουμε την ακρίβειά τους ή τον λόγο επεξεργασίας τους.
- Ζητήστε τη μεταφορά των προσωπικών σας πληροφοριών σε ηλεκτρονική και δομημένη μορφή σε εσάς ή σε άλλο μέρος (κοινώς γνωστό ως δικαίωμα «φορητότητας δεδομένων»). Αυτό σας επιτρέπει να λάβετε τα δεδομένα σας από εμάς σε ηλεκτρονικά χρησιμοποιήσιμη μορφή και να μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε άλλο μέρος σε ηλεκτρονικά χρησιμοποιήσιμη μορφή.
- Ανάκληση συγκατάθεσης. Σε περιπτώσεις όπου ενδέχεται να έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και μεταφορά των προσωπικών σας πληροφοριών για συγκεκριμένο σκοπό, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συγκεκριμένη επεξεργασία ανά πάσα στιγμή. Μόλις λάβουμε ειδοποίηση ότι έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τις πληροφορίες σας για τον σκοπό ή τους σκοπούς που συμφωνήσατε αρχικά, εκτός εάν έχουμε άλλη νόμιμη βάση για να το πράξουμε.
- Υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Εάν έχετε κάποια ανησυχία σχετικά με οποιαδήποτε πτυχή των πρακτικών απορρήτου μας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο έχουμε χειριστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να την αναφέρετε στην αρμόδια Εποπτική Αρχή.
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα από τα παραπάνω δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και ως εκ τούτου ενδέχεται να περιορίζονται σε περιπτώσεις όπου έχουμε υπερισχύον συμφέρον ή νομική υποχρέωση να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα ή σε περιπτώσεις όπου τα δεδομένα ενδέχεται να εξαιρούνται από την κοινοποίηση λόγω υποχρεώσεων επαγγελματικού απορρήτου. Η εφαρμογή των δικαιωμάτων σας εξαρτάται επίσης από τη νομική βάση στην οποία βασιζόμαστε σε κάθε περίπτωση.
Εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα λάβουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα για να απαντήσουμε εντός της νόμιμης προθεσμίας, δηλαδή 30 ημερών από την ημέρα που λαμβάνουμε το αίτημά σας ή 2 επιπλέον μήνες σε περίπτωση λήψης υπερβολικού αιτήματος, οπότε θα διατηρούμε επαφή και θα ενημερώνουμε για την πρόοδο και την κατάσταση του αιτήματός σας. Δεν θα χρειαστεί να καταβάλετε τέλος για την πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία (ή για την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος). Ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας για πρόσβαση είναι σαφώς αβάσιμο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, ενδέχεται να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημα σε τέτοιες περιπτώσεις.
Ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από εσάς για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας για πρόσβαση στις πληροφορίες (ή για την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματός σας). Αυτό είναι ένα άλλο κατάλληλο μέτρο ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά στοιχεία δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άτομο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει.
14. Παράπονα
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τις ενέργειες της Εταιρείας ή επιθυμείτε να υποβάλετε εσωτερικό παράπονο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας στη διεύθυνση dpo@myopinion.com.cy.
15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας
Για να διασφαλίσουμε ότι γνωρίζετε πάντα πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Όπου είναι εφικτό, θα σας ειδοποιούμε μέσω email για τυχόν σημαντικές αλλαγές. Ωστόσο, σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Σημαντική Σημείωση:
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: dpo@myopinion.com.cy ή καλέστε μας στο +357 22750075.
Ημερ. Ενημέρωσης: 17/07/2026

