Στις μέρες μας υπάρχει ένα τεράστιο πλήθος επιλογών στην αγορά για πρόγραμματα ανταλλαγής μηνυμάτων.
Οι εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων έχουν γίνει η κύρια και, σχεδόν, η μόνη μέθοδος επικοινωνίας για εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο, αφού όχι μόνο μας επιτρέπει να στέλνουμε μηνύματα κειμένου, αλλά και μας επιτρέπουν να πραγματοποιούμε φωνητικές κλήσεις, ακόμη και βιντεοκλήσεις.
Αν μπορούμε να αναζητήσουμε εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, στο Play Store & App Store, θα παρατηρήσουμε ότι θα βρούμε ένα μεγάλο αριθμό, αν και δεν μας προσφέρουν όλες τις λειτουργίες που χρειάζονται οι χρήστες σήμερα: κλήσεις, βιντεοκλήσεις, φωνητικά μηνύματα, κοινή χρήση αρχείων κλπ.
Ενδιαφέρον αποτέλεσμα μέσα από έρευνα του My Opinion έδειξε ότι το 82% των ανδρών χρησιμοποιεί εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων όπως messenger, viber, κλπ.